よくあるご質問

よくあるご質問

チェックイン前、またはチェックアウト後に荷物を預かっていただくことはできますか?

ご到着前、ご出発後のお荷物はフロントでお預かりいたします。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックイン 15:00、チェックアウトは 10:00となります。
※チェックアウト延長ご希望時はフロントまでご連絡下さいませ。(有料)

チェックイン後に宿泊プラン変更やキャンセル等は出来ますか?

チェックイン後の変更に関しましては、如何なる場合においても一切、返金対応できません。
予めご了承ください。

朝食の提供はありますか? 料金はいくらですか?

【大人】
 1,000円(税込)

【お子様】
 500円(税込)※小学生まで

※2020年5月1日より朝食サービスが有料となっております。
※現在バイキング形式でのご提供は中止しております。

個別にご提供させていただいております。

新型コロナウィルス感染拡大防止対策といたしまして、現在バイキング形式での朝食の提供は中止しております。

提供期間:当面の間

尚、今後も状況により提供方法を変更させていただく場合がございます。
何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

部屋に貴重品の金庫はありますか?

フロントにてお預かりしております。

キャンセル料はいくらですか?いつから発生しますか?

キャンセル料が発生する場合もございます。
予約経路によって条件が異なりますので、詳しくは直接お問い合わせ下さい。

事前発送の荷物の預かりはできますか?

ご到着までお預かりいたします。
※但し送付状にご宿泊日とお名前を必ず記入をお願いします。

Wi-Fiはありますか?

客室を含む館内全域で無料でご利用いただけます

客室に洗浄機付トイレはついていますか?

全客室に洗浄機付きトイレがございます。

ホテルに駐車場はありますか?

2台の駐車スペースがございますが先着順となっており予約することはできません。
(1泊あたり1,300円(税別)15:00~翌朝10:00)
(ホテル敷地内ではありません)

満車の場合はお近くのコインパーキングをご案内いたします。
(※コインパーキングと提携は致しておりません。)

周辺にスーパーやコンビニはありますか?

コンビニエンスストアがホテルより徒歩1分圏内にございます。

ホテル内でタバコは吸えますか? 喫煙室はありますか?

全館禁煙となっております。

宅急便の取り扱いはありますか?

フロントにて対応しております。(ヤマト運輸)

携帯充電器の貸し出しはありますか?

数に限りがございますがご準備しております。